ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันแว่นสายตา

1. ระยะเวลาการรับประกัน

• รับประกัน 90 วัน (นับจากวันรับแว่นไปใช้งาน) ทางร้านรับประกันในกรณีที่เลนส์มีปัญหาจากการผลิต เช่น การเคลือบผิวเลนส์ลอก หรือใส่ไม่สบายตา ทั้งนี้ไม่รวมความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการใช้งานผิดวิธี

2. ความคุ้มครองในการรับประกัน

• กรอบแว่น: การรับประกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัทผู้ผลิตกรอบแว่น
• เลนส์: รับประกันคุณภาพเลนส์ เช่น การเคลือบลอกภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือ ความผิดพลาดในการตัดเลนส์ที่ไม่ตรงตามค่าสายตา
• การประกอบแว่น: รับประกันความผิดพลาดในการประกอบจากทางร้าน เช่น เลนส์หลวม หรือกรอบแว่นบิดเบี้ยว

3. ข้อยกเว้นในการรับประกัน

การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีต่อไปนี้:
• ความเสียหายที่เกิดจาก อุบัติเหตุ หรือการใช้งานผิดพลาด เช่น ตกกระแทก หักงอ หรือสัมผัสสารเคมี
• การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน
• การซ่อมแซมหรือปรับแต่งแว่นจากร้านอื่น ที่ไม่ใช่ร้านหมอแว่น

4. บริการหลังการขาย

เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ทางร้านมีบริการดังต่อไปนี้:
• ปรับแต่งแว่นฟรี เช่น การดัดกรอบหรือขันน็อต
• ทำความสะอาดแว่นฟรี ด้วยเครื่องอัลตราโซนิก
• เปลี่ยนอะไหล่บางชิ้นฟรี (เช่น จมูกแว่นหรือปลายขาแว่น) ตามเงื่อนไขของร้าน

หมายเหตุ: ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

วิธีการดูแลแว่นสายตาที่ถูกต้อง

1. การทำความสะอาดแว่น
• ใช้ผ้าเช็ดเลนส์ไมโครไฟเบอร์ เช็ดทำความสะอาดเลนส์แทนการใช้กระดาษทิชชู่หรือเสื้อผ้า ซึ่งอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วน
• ล้างด้วยน้ำเปล่าหรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเลนส์ หลีกเลี่ยงการใช้สบู่หรือสารเคมีที่มีแอลกอฮอล์ เพราะอาจทำลายสารเคลือบเลนส์
• เช็ดแว่นให้แห้งทันที หลังล้างน้ำ เพื่อป้องกันคราบน้ำและรอยด่าง

2. การเก็บรักษาแว่น
• เก็บแว่นในกล่องเสมอ เมื่อต้องถอดแว่นออก เพื่อลดโอกาสเกิดรอยขีดข่วนหรือการกระแทก
• หลีกเลี่ยงการวางแว่นคว่ำหน้าลง เพราะอาจทำให้เลนส์เป็นรอยได้ง่าย
• อย่าวางแว่นในที่ร้อนจัด เช่น บนคอนโซลรถยนต์ เพราะความร้อนอาจทำให้เลนส์เสียหายหรือกรอบแว่นบิดเบี้ยวได้

3. การสวมใส่และถอดแว่นอย่างถูกต้อง
• ใช้ สองมือจับขาแว่นทั้งสองข้าง เวลาถอดและใส่ เพื่อลดแรงกดบนขาแว่นและข้อต่อ
• หลีกเลี่ยงการใส่แว่นบนศีรษะ เพราะอาจทำให้กรอบแว่นเสียรูปทรง

4. หลีกเลี่ยงสิ่งที่อาจทำให้แว่นเสียหาย
• ไม่สวมใส่แว่นขณะเล่นกีฬา หรือกิจกรรมที่เสี่ยงต่อการกระแทก เว้นแต่เป็นแว่นที่ออกแบบมาสำหรับกีฬานั้นๆ
• ไม่ควรสัมผัสเลนส์ด้วยมือเปล่า เพราะอาจทำให้เกิดคราบมันและฝุ่นสะสม
• หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมี เช่น น้ำหอม สเปรย์ฉีดผม หรือสารทำความสะอาดที่ไม่ใช่สำหรับแว่นโดยเฉพาะ

การดูแลแว่นสายตาอย่างถูกต้อง จะช่วยยืดอายุการใช้งาน และทำให้แว่นอยู่ในสภาพดีตลอดเวลา

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

Line : @drbirdcl

Phone : 091-935-4999